На прием к Уполномоченному по правам человека в Кировской области пришла пожилая женщина, рассказала о своей трудной жизни. С. является опекуном своей внучки, которую забрала из роддома и воспитывает. С. хотела зарегистрировать внучку в муниципальной квартире, где сама проживает, но никак не получалось. С. рассказала Уполномоченному, что несколько раз пыталась это сделать, обращалась во все органы, но везде получала отказ.

Александр Панов принял заявление С. и обратился в управление опеки и попечительства администрации г. Кирова, а также в управление по делам миграции УМВД России по Кировской области. Оказалось, что никаких препятствий для регистрации внучки по месту жительства в квартире опекуна нет. Заявительнице подробно разъяснили, как осуществляется регистрация, куда нужно обратиться и какие документы предоставить. Воспользовавшись рекомендациями, внучка сама (ей как раз исполнилось 18 лет) зарегистрировалась у бабушки.
Когда С. снова пришла на прием, уже по другому вопросу, сказала Уполномоченному: «Спасибо, помогли».